Прием и обработка входящих/исходящих звонков.
Загрузка пользовательских звуковых сообщений.
Оповещение по email о новых записанных сообщениях.
Возможность использования нескольких предустановленных языков.
Возможность полностью заменить предустановленные звуковые файлы для конкретного пользователя.
Возможность использование TTS ( Text To Speech ) для создания IVR меню.
Несколько типов внутренних номеров ( смотрите 'типы обработчиков внутренних номеров' ).
Возможность использования как предустановленных значений так и режима 'эксперт' для более полной настройки внутреннего номера.
Пользовательский music on hold.
WEB интерфейс на русском и английском языках ( расширяется ), вывод данных форматах html/xml/json.
Управление системными ( имя\приветствие ) сообщениями через телефон
Управление Voice Mail через телефон.
Авто-секретарь.
Поддержка пользовательских часовых поясов.
Call transfer.
Прямой внутрисистемный доступ (DISA).
Запрос текущего времени в часовом поясе пользователя.
Find-Me режим для исходящих звонков.
Podcast2Phone шлюз.
Возможность организации телефонного голосования.
Поддержка фильтрации на основе номера звонящего.
Адресная книга.
Прослушивание текущих звонков в реальном времени, через голосовой административный интерфейс ( … только в `однонодовом` режиме )
Предоставление статистики на основе CDR.
Ведение журналов изменения конфигурации.
Fax2Email шлюз.
Возможность сохранения\восстановления пользовательской конфигурации в xml формате.
Возможность делегирования прав доступа к отдельной части ( ветки ) вашего IVR. ( например предоставление пользователям компании редактировать свои исходящие номера телефонов и пр. ).
Возможность использования в качестве публичного сервиса с доступом по одному номеру и вводом добавочного аксесс-кода пользователя или обрабатывать поле To sip запроса ( поддомены ).
Масштабируемость системы.
SQL отчеты.
Возможность использования WEB шаблонов для определенных групп пользователей.
Авто-информатор.
Персональные настройки исходящей связи.
API для интерфейса управления.
Возможность использования пользовательских переменных ( ввод через телефон звонящего или получение с удаленного сервера через HTTP запрос ) для организации динамического плана обработки звонка.
Интеграция с Google Calendar
Tracking звонков через Google Analytics
Парковка вызовов
Фоновая музыка для исходящих звонков и очередей.
Сохранение полной истории нажатия клавиш клиентом.