====== Виртуальная АТС на базе Virtual-PBX ======

Очень многофичистая штуковина для разворачивания виртуальной АТС.

  * Инструкция - http://habrahabr.ru/blogs/voip/135845/
  * Страничка - http://code.google.com/p/virtual-pbx/

Основные возможности:
  * Прием и обработка входящих/исходящих звонков.
  * Загрузка пользовательских звуковых сообщений.
  * Оповещение по email о новых записанных сообщениях.
  * Возможность использования нескольких предустановленных языков.
  * Возможность полностью заменить предустановленные звуковые файлы для конкретного пользователя.
  * Возможность использование TTS ( Text To Speech ) для создания IVR меню.
  * Несколько типов внутренних номеров ( смотрите 'типы обработчиков внутренних номеров' ).
  * Возможность использования как предустановленных значений так и режима 'эксперт' для более полной настройки внутреннего номера.
  * Пользовательский music on hold.
  * WEB интерфейс на русском и английском языках ( расширяется ), вывод данных форматах html/xml/json.
  * Управление системными ( имя\приветствие ) сообщениями через телефон
  * Управление Voice Mail через телефон.
  * Авто-секретарь.
  * Поддержка пользовательских часовых поясов.
  * Call transfer.
  * Прямой внутрисистемный доступ (DISA).
  * Запрос текущего времени в часовом поясе пользователя.
  * Find-Me режим для исходящих звонков.
  * Podcast2Phone шлюз.
  * Возможность организации телефонного голосования.
  * Поддержка фильтрации на основе номера звонящего.
  * Адресная книга.
  * Прослушивание текущих звонков в реальном времени, через голосовой административный интерфейс ( … только в `однонодовом` режиме )
  * Предоставление статистики на основе CDR.
  * Ведение журналов изменения конфигурации.
  * Fax2Email шлюз.
  * Возможность сохранения\восстановления пользовательской конфигурации в xml формате.
  * Возможность делегирования прав доступа к отдельной части ( ветки ) вашего IVR. ( например предоставление пользователям компании редактировать свои исходящие номера телефонов и пр. ).
  * Возможность использования в качестве публичного сервиса с доступом по одному номеру и вводом добавочного аксесс-кода пользователя или обрабатывать поле To sip запроса ( поддомены ).
  * Масштабируемость системы.
  * SQL отчеты.
  * Возможность использования WEB шаблонов для определенных групп пользователей.
  * Авто-информатор.
  * Персональные настройки исходящей связи.
  * API для интерфейса управления.
  * Возможность использования пользовательских переменных ( ввод через телефон звонящего или получение с удаленного сервера через HTTP запрос ) для организации динамического плана обработки звонка.
  * Интеграция с Google Calendar
  * Tracking звонков через Google Analytics
  * Парковка вызовов
  * Фоновая музыка для исходящих звонков и очередей.
  * Сохранение полной истории нажатия клавиш клиентом.

{{tag>virtual-pbx asterisk атс sip}}